Magazinul www.richstyle.ro accepta schimbarea produselor sau returnarea banilor!


TRANSPORT:

Curier – FanCourier Livrare in 1-2 zile lucratoare oriunde pe teritoriul Romaniei. 


 RETURNAREA PRODUSELOR 

      Conform legislatiei din Romania ( reglementata prin Legea comertului la distanta OUG 34/2014) puteti sa returnati produsele in termen de 14 zile calendaristice de la ridicarea  coletului.

      Va rugam sa ne contactati telefonic/scris la 0371 231 810 pentru returnarea/schimbarea produsului , nu mai tarziu de 14 zile calendaristice. 

  •       Schimb de marime/ model / culoare 

  Puteti alege să schimbati marimea produsului comandat sau să va oferim alt produs în schimb.

Cheltuielile de transport in valoare de 20 de lei pentru schimbarea produselor vor fi suportate de catre dumneavoastra.

Noi vom trimite produsul la schimb prin firma de curierat FanCourier


Curierul se va prezenta la adresa ta cu noul colet conținând marimea sau modelul ales , iar dvs ii veti preda coletul (ambalat corespunzător) ce va conține produsul cu mărimea/modelul nepotrivit. Veti achita și diferenta de preț ( dacă este cazul ) și/sau taxa de transport in valoare de 20 de lei.


ATENTIE!

        Dacă preÈ›ul produsului pe care îl doriti în schimb este mai mare, veti plati diferenta de bani ramburs, când va ajunge curierul cu produsul la schimb.

  •    Returnarea banilor

        Produsul trebuie returnat în ambalajul original È™i împachetat corepunzator.

        Produsele se vor returna la adresa punctului nostru de lucru din :

  • Str Trompetului nr. 61, sector 5, Bucuresti, cod postal: 052273 – 0371 231 810

             Cheltuielile de transport pentru returnarea produselor vor fi suportate de catre dumneavoastra.

NU veti suporta cheltuielile de returnare in cazul in care:

  • Primiti in colet alt produs fata de cel comandat.

Dupa ce vom receptiona coletul primit retur ,va vom restitui valoarea produsului sau a produselor prin Transfer Bancar nu mai tarziu de 14 zile calendaristice.

(Pentru transfer bancar veti completa IBAN-ul cu numele complet al titularului pe un biletel sau pe facture care ati primit-o cu coletul)

  

Motive pentru refuzarea coletelor returnate:

* urme de purtare/ produse deteriorate;

* trimiterea coletelor cu ramburs (taxe de transport sau valoarea produsului primit).

   

* Pentru orice detalii sau neclaritati privind returnarea produselor va rugam sa ne contactati pe e-mail la adresa comenzi.richstyle@gmail.com  sau la numarul de telefon 0371 231 810.